ALGEMENE VOORWAARDEN
STRONG BOOTCAMP BY MAJLEN
Artikel 1. Definities
1.1 In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
a. SBBM: Majlen Mul, h.o.d.n. STRONG BY MAJLEN en STRONG BOOTCAMP BY MAJLEN, de gebruiker van deze algemene voorwaarden, gevestigd op De Vrede 40, 1911JL te Uitgeest, ingeschreven in de Kamer van Koophandel onder KVK-nummer 80654304 met een sportlocatie aan de Westergeest 26A te Uitgeest;
b. App: de applicatie (STRONG APP) die door SBBM wordt gebruikt. Hiermee kunnen personen zich inschrijven om Lid te worden en Leden kunnen zich aanmelden voor Trainingen.
c. Lid/Leden: de natuurlijke persoon die een overeenkomst aangaat met SBBM;
d. Overeenkomst: de overeenkomst tussen SBBM en het Lid, waar deze algemene voorwaarden onderdeel van uitmaken;
e. Persoonsgegevens: alle informatie over een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon, zoals bedoeld in artikel 4 onder 1 van de Algemene Verordening Gegevensbescherming, die SBBM namens de Leden;
f. Prijs: het totale bedrag in euro’s incl. btw van de verschillende producten en diensten van SBBM;
g. Training(en): de (personal) trainingssessie, groepsles, yoga sessie, of andere fysieke/mentale sessie die door SBBM wordt verzorgd;
h. Trainer(s): de natuurlijke persoon die namens SBBM de training geeft;
i. Sportlocatie(s): de STRONG SPORT STUDIO (indoor) aan de Westergeest 26A te Uitgeest en alle overige locaties waar SBBM evenementen en Trainingen organiseert, inclusief alle buitenlocaties (outdoor);
j. Sportschool: de STRONG SPORT STUDIO (indoor) aan de Westergeest 26A te Uitgeest;
k. Website: de website www.strongbootcamp-bymajlen.nl die door SBBM wordt beheerd.
Artikel 2. De Overeenkomst en de algemene voorwaarden
2.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle rechtsverhoudingen tussen SBBM en haar Leden waarop SBBM deze algemene voorwaarden van toepassing heeft verklaard. De algemene voorwaarden worden van toepassing verklaard in de App. De algemene voorwaarden kunnen ingezien worden voordat hier akkoord op wordt gegeven door het Lid. De algemene voorwaarden kunnen bekeken worden op de Website.
2.2 SBBM heeft het recht om deze algemene voorwaarden eenzijdig te wijzigen tijdens de duur van een lopende overeenkomst met een Lid. Die wijzigingen zijn van toepassing vanaf het moment dat SBBM de nieuwe versie schriftelijk van toepassing heeft verklaard en heeft toegezonden aan dit Lid.
2.3 De toepasselijkheid van eventuele inkoop- of andere voorwaarden van (zakelijke) klanten wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen.
2.4 Indien één of meerdere bepalingen in deze algemene voorwaarden nietig zijn of vernietigd mochten worden, blijven de overige bepalingen van deze algemene voorwaarden volledig van toepassing. SBBM en het Lid zullen alsdan in overleg treden teneinde nieuwe bepalingen ter vervanging van de nietige c.q. vernietigde bepalingen overeen te komen, waarbij indien en voor zoveel mogelijk het doel en de strekking van de oorspronkelijke bepaling in acht worden genomen.
2.5 Afwijkende afspraken ten opzichte van de Overeenkomst en deze algemene voorwaarden zijn alleen geldig als ze schriftelijk (ook via e-mail) zijn afgesproken/bevestigd.
2.6 Afwijkende afspraken voor specifieke onderwerpen laten de rest van de voorwaarden onverlet, en gelden slechts voor die ene situatie.
2.7 Ingeval deze algemene voorwaarden en de Overeenkomst tegenstrijdigheden bevatten, gelden de in de Overeenkomst opgenomen voorwaarden.
Artikel 3. Aanbod en totstandkoming Overeenkomst
3.1 Het aanbod van SBBM is 14 dagen geldig.
3.2 Aanbiedingen gelden niet automatisch voor toekomstige Overeenkomsten.
3.3 Duidelijke fouten of vergissingen van prijzen/looptijd/etc. in publicaties, overeenkomsten, e-mailberichten, op de Website of in de App binden SBBM niet.
3.4 Het staat SBBM zonder opgave van reden vrij om personen (tijdelijk) geen lidmaatschap te geven/(tijdelijk) geen toegang te verlenen, bijvoorbeeld als er sprake is van een (tijdelijk) overschot aan Leden.
3.5 De Overeenkomst komt tot stand op het moment dat het Lid zich via de App heeft ingeschreven en nadat het Lid heeft aangeklikt akkoord te gaan met deze algemene voorwaarden.
Artikel 4. Herroepingsrecht
4.1 Het Lid dat via de App een overeenkomst met SBBM heeft gesloten, heeft het recht de Overeenkomst binnen 14 dagen na het tot stand komen van de Overeenkomst te ontbinden.
4.2 Wil het Lid gebruik maken van zijn herroepingsrecht, dan dient het Lid dat binnen 14 dagen na de totstandkoming van de overeenkomst uitdrukkelijk via de App of via de e-mail aan SBBM kenbaar te maken.
4.3 SBBM zal bij een ontbinding zoals omschreven in dit artikel binnen 14 dagen nadat het Lid een beroep heeft gedaan op zijn herroepingsrecht het eventueel reeds betaalde maandelijkse lidmaatschapsgeld aan het Lid terugbetalen, tenzij het Lid reeds in de eerste 14 dagen na inschrijving en de periode voor ontbinding reeds is begonnen met de uitvoering van de Overeenkomst (lees; gebruik heeft gemaakt van de faciliteiten van SBBM op de Sportlocaties of Trainingen heeft gevolgd). In een dergelijk geval dient het Lid de Prijs voor het lidmaatschap te betalen naar rato van hetgeen reeds uitgevoerd is.
Artikel 5. Duur en beëindiging van de overeenkomst
5.1 De Overeenkomst wordt aangegaan voor 1) een onbepaalde periode óf 2) voor een bepaalde periode (max. 1 jaar).
5.2 Abonnementen worden iedere maand vooraf in rekening gebracht.
5.3 Het Lid heeft bij een Overeenkomst voor onbepaalde tijd het recht om op elk gewenst moment de Overeenkomst op te zeggen, waarbij het Lid rekening moet houden met een opzegtermijn van één maand. Bij een Overeenkomst voor bepaalde tijd kan het Lid de Overeenkomst beëindigen (na de afgesproken bepaalde tijd) door uiterlijk 1 maand vóór de einddatum op te zeggen.
5.4 Indien het Lid de Overeenkomst voor bepaalde tijd niet opzegt wordt deze automatisch verlengd voor onbepaalde tijd met een opzegtermijn van 1 maand tegen de geldende Prijzen op dat moment. Eventuele actieprijzen/aanbiedingen waarvan gebruik werd gemaakt gedurende de eerste ‘bepaalde periode’ gelden na de verlenging niet meer.
5.5 Voor het beëindigen van de Overeenkomst dient het Lid een opzegging per e-mail in te dienen of dit via de App door te geven.
5.6 Bij opzegging heeft het Lid een opzegtermijn van 1 maand te beginnen vanaf de eerste dag van de volgende maand.
Artikel 6. De Training
6.1 Om toegang te kunnen krijgen tot de Training dient het Lid zich te hebben aangemeld voor de Training via de App.
6.2 Deelnemers kunnen zich tot uiterlijk 5 uur vóór aanvang van een Training uitschrijven. Indien er geen tijdige uitschrijving plaatsvindt, is het Lid de Prijs voor de Training verschuldigd.
6.3 SBBM heeft het recht een Training te annuleren (bijvoorbeeld bij onvoldoende aanmeldingen, ziekte van een Trainer of andere overmachtssituaties). SBBM zal afgelasting van een Training zo spoedig mogelijk communiceren naar de aangemelde Leden.
6.4 Naast abonnementen kunnen Leden ook producten aanschaffen, zoals een losse Training en/of een rittenkaart. Deze producten kunnen slechts een beperkte tijd gebruikt worden. Losse Trainingen kunnen gebruikt worden binnen 2 weken na aankoop. Een rittenkaart kan gebruikt worden binnen 6 maanden na aankoop. Na het verloop van deze gebruiksperiode vervallen de Trainingen die aangeschaft zijn.
6.5 Leden kunnen abonnementen aanschaffen voor een maximaal aantal Trainingen per week. Leden zijn niet verplicht om dit maximumaantal Trainingen daadwerkelijk te volgen. Het is niet mogelijk om Trainingen in andere weken in te halen, of restitutie te krijgen van de Prijs van de Training, indien het maximumaantal Trainingen in een bepaalde week niet is gehaald.
6.6 Het lidmaatschap is persoonsgebonden en niet overdraagbaar.
6.7 Het Lid heeft toegang tot de Sportschool gedurende de openingstijden. De openingstijden staan in de App en op de Website. SBBM heeft het recht haar openingstijden aan te passen.
6.8 Tijdens officieel erkende feestdagen kan SBBM besluiten dat de Sportschool gesloten is.
6.9 Het is SBBM toegestaan het Lid de toegang tot de Training en de Sportschool te ontzeggen, waarbij de overeengekomen vergoeding volledig verschuldigd blijft indien de weigering van de toegang te wijten is aan het Lid zelf, indien:
a. het wegens drukte niet verantwoord is om meer personen in de Training toe te laten;
b. het Lid een betalingsachterstand heeft;
c. het Lid onder invloed is van drank en/of drugs;
d. het Lid in strijd handelt met deze algemene voorwaarden, bijvoorbeeld indien het Lid zich schuldig maakt aan wangedrag.
Artikel 7. Verplichtingen van het Lid
7.1 Het Lid draagt er zorg voor dat alle gegevens waarvan SBBM aangeeft dat deze noodzakelijk zijn of waarvan het Lid redelijkerwijs behoort te begrijpen dat deze noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van de Overeenkomst, tijdig verstrekt zijn aan SBBM en/of dienstdoende Trainer.
7.2 De gegevens en informatie die het Lid aan SBBM verstrekt dienen volledig te zijn en geen onjuistheden en/of onwaarheden te bevatten.
7.3 Het Lid dient geschikte sportkleding en sportschoenen te dragen tijdens zijn bezoek aan de Sportlocaties.
7.4 Indien het Lid in een indoor Sportlocatie traint, dan dient het Lid sportschoenen te dragen die aan de onderkant schoon zijn en die niet gebruikt worden voor buiten.
7.5 Het is het Lid verboden andere Leden van SBBM lastig te vallen of (seksueel) te intimideren, luidruchtig te zijn of op enige andere wijze overlast te veroorzaken aan andere leden.
7.6 Het Lid is aansprakelijk voor alle verlies van en/of schade aan de sportschool, de daarin aanwezige apparatuur en overige zaken, die is ontstaan als direct of indirect gevolg van een handelen en/of nalaten van het Lid.
7.7 Het is niet toegestaan te roken in/bij de Sportlocaties.
7.8 Leden dienen zich te houden aan de door (medewerkers/Trainers van) SBBM gegeven instructies, en de eventueel aanwezige reglementen en huisregels.
Artikel 8. Gezondheid en blessures
8.1 Het Lid dient gezondheidsklachten voor aanvang van de training zelf te melden aan de dienstdoende Trainer.
8.2 Het Lid verklaart dat hij gezond is en fysiek in staat is om de training te volgen. Indien het Lid hieraan twijfelt, dan dient hij eerst een arts/fysiotherapeut te raadplegen alvorens hij de Training gaat volgen.
8.3 Het Lid dient de Training te staken bij pijn, ziekte en/of aandoening waarvan het Lid redelijkerwijs behoort te begrijpen dat voortzetting van de Training schadelijk voor zijn gezondheid kan zijn. Indien het Lid zich niet geschikt acht voor de Training, dan dient het Lid dat direct aan de Trainer te melden.
8.4 Het Lid is zich ervan bewust dat door het volgen van de Training en/of het gebruiken van sportapparatuur blessures en/of andere complicaties kunnen optreden zonder dat er sprake is van een toerekenbare tekortkoming aan de zijde van SBBM.
Artikel 9. Prijs
9.1 De Prijzen zijn in euro’s en inclusief btw.
9.2 SBBM behoudt zich het recht voor haar Prijzen te wijzigen, bijvoorbeeld voor het compenseren van inflatie. Het Lid zal hier minimaal 1 maand van tevoren van op de hoogte worden gesteld. Indien het Lid bezwaar heeft tegen de prijsverandering kan het Lid de Overeenkomst opzeggen met inachtneming van de geldende opzegtermijn zodat de Overeenkomst eindigt vóórdat de prijswijziging van kracht is geworden. Indien de prijswijziging het gevolg is van een verandering in de btw-tarieven en/of het gevolg van een wettelijke regeling, kan SBBM deze prijswijziging doorvoeren zonder voorafgaande (stilzwijgende) goedkeuring van haar Leden.
Artikel 10. Betaling
10.1 Betaling van abonnementen geschiedt maandelijks middels SEPA automatische incasso.
10.2 Het Lid dient zorg te dragen voor een toereikend saldo op de opgegeven bankrekening, het Lid dient de automatische incasso niet onterecht te storneren en het Lid dient het communiceren aan SBBM indien haar rekening anderszins niet geschikt is voor automatische incasso (bijvoorbeeld bij een blokkade). Bij een mislukte automatische incasso wordt SBBM gedwongen extra kosten te maken. SBBM is gerechtigd haar kosten in rekening te brengen wanneer een automatische incasso mislukt. Deze kosten bedragen 5 euro per incident, of 10 euro per incident indien het een gevolg is van onterechte stornering.
10.3 Indien het Lid in gebreke blijft in de betaling, dan is het Lid na een nadere ingebrekestelling, in verzuim. Het Lid is alsdan de wettelijke rente, dan wel de wettelijke handelsrente (bij handelstransacties), verschuldigd. De rente over het opeisbaar bedrag zal worden berekend vanaf de dag dat het Lid in verzuim is tot op de dag van algehele voldoening. Indien het Lid de verschuldigde vergoeding, ondanks de ingebrekestelling, niet volledig heeft voldaan is hij, naast de hierboven genoemde rente en kosten tevens incassokosten volgens de BIK-staffel aan SBBM verschuldigd.
10.4 SBBM heeft het recht de door het Lid gedane betalingen te laten strekken in de eerste plaats in mindering van de kosten, vervolgens in mindering van de opengevallen rente en tenslotte in mindering van de hoofdsom en de lopende rente.
Artikel 11. Aansprakelijkheid
11.1 SBBM sluit haar aansprakelijkheid volledig uit voor de eventuele gevolgen, zoals schade of gederfde winst of verlies, op welke wijze of grondslag dan ook, ontstaan als gevolg van de door SBBM en de door haar Trainers verrichtte diensten, tenzij de schade te wijten is aan opzet of daarmee gelijk te stellen grove nalatigheid van SBBM of haar Trainers.
11.2 SBBM is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard ook, doordat SBBM is uitgegaan van door het Lid verstrekte onjuiste en/of onvolledige gegevens.
11.3 SBBM is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard ook, die is ontstaan doordat het Lid opgegeven instructies van SBBM of haar Trainers niet juist en/of volledig heeft opgevolgd.
11.4 SBBM kan nimmer aansprakelijk worden gesteld voor beschadiging, verlies, diefstal of het zoekraken van eigendommen van het Lid op de Sportlocatie(s).
11.5 Deelname aan de activiteiten tijdens de training en het gebruik van sportapparatuur in de sportschool geschiedt geheel op eigen risico. Het Lid is persoonlijk aansprakelijk voor alle schade toegebracht aan zichzelf of aan derden tijdens de training en/of tijdens zijn verblijf in de sportschool. SBBM kan nimmer aansprakelijk worden gesteld voor eventuele blessures, verwondingen, botbreuken of ander lichamelijk letsel of geestelijk letsel, die ontstaan is tijdens de training. Ook niet als deze schade is ontstaan door het opvolgen van de door SBBM of haar Trainers gegeven trainingsadviezen of instructies of als deze schade is ontstaan ten gevolge van het gebruik van de sportapparatuur op de Sportlocaties.
11.6 Onder schade wordt uitsluitend verstaan schade aan personen, schade aan zaken en directe vermogensschade. SBBM is nimmer aansprakelijk voor indirecte schade, daaronder begrepen gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen en schade door bedrijfsstagnatie.
11.7 Als SBBM op enige wijze toch aansprakelijk kan worden gehouden voor de schade van een Lid, dan is de aansprakelijkheid van SBBM in ieder geval beperkt tot het bedrag dat de verzekeraar van SBBM in dat specifieke geval uitkeert. Indien de verzekeraar in enig geval niet tot uitkering overgaat of de schade niet door de verzekering wordt gedekt, dan is de aansprakelijkheid van SBBM beperkt tot het bedrag dat maandelijks aan het Lid in rekening wordt gebracht.
11.8 De in dit artikel neergelegde aansprakelijkheidsbeperkingen worden mede bedongen ten behoeve van door SBBM ingeschakelde personen of derden, die derhalve hierdoor een rechtsreeks beroep op deze aansprakelijkheidsbeperkingen hebben.
11.9 Indien de schade te wijten is aan opzet of daarmee gelijk te stellen grove nalatigheid van SBBM gelden de in deze algemene voorwaarden opgenomen aansprakelijkheidsuitsluitingen/-beperkingen niet.
11.10 SBBM heeft te allen tijde het recht om de door het Lid te lijden of geleden schade voor zover mogelijk te voorkomen of te verminderen.
Artikel 12. Overmacht
12.1 Partijen zijn niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting, indien zij daartoe gehinderd worden als gevolg van een omstandigheid die niet is te wijten aan schuld, en noch krachtens de wet, een rechtshandeling of in het verkeer geldende opvattingen voor hun rekening komt.
12.2 Onder overmacht wordt in deze algemene voorwaarden verstaan naast hetgeen daaromtrent in de wet en jurisprudentie wordt begrepen: ziekte van SBBM, of van de door SBBM ingeschakelde personen of derden, een niet-toerekenbare tekortkoming van ingeschakelde derden, en computervredebreuk door derden, ziekte van de trainer, verkeersstoring, verkeersongeval, weersinvloeden, natuurrampen, internetstoring, een storing van de App, stroomstoring, brand, diefstal, overheidsmaatregelen, alsmede alle van buiten komende oorzaken, voorzien of niet-voorzien, waarop SBBM geen invloed kan uitoefenen, doch waardoor SBBM niet in staat is de verplichtingen na te komen.
Artikel 13. Privacy
13.1 In het kader van de Overeenkomst is het noodzakelijk dat SBBM persoonsgegevens van Leden verwerkt zoals naam, e-mailadressen en telefoonnummers. SBBM is niet gerechtigd om de persoonsgegevens voor andere doeleinden te gebruiken dan voor waar zij een wettelijke grondslag heeft (op grond van art. 6 AVG). SBBM verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met haar privacyverklaring welke te lezen is op de Website.
13.2 Op de Leden rust te allen tijde een zelfstandige verplichting tot naleving van de AVG en andere toepasselijke wet- en regelgeving alsmede eventueel toepasselijke contractuele of interne verplichtingen op het gebied van de bescherming van persoonsgegevens, waaronder begrepen het nemen van passende beveiligingsmaatregelen bij het verstrekken van de persoonsgegevens aan SBBM.
Artikel 14. Intellectuele eigendom en portretrecht
14.1 Alle intellectuele eigendomsrechten op (routines van) Trainingen ontwikkeld door SBBM blijven bij SBBM berusten. Het is niet toegestaan om (delen van) Trainingen te kopiëren, of anderszins inbreuk te plegen op de rechten van SBBM.
14.2 Het is zonder voorafgaande toestemming van SBBM niet toegestaan om opnames op de Sportlocaties en van de Trainingen te maken.
14.3 Alle inhoud van de Website en de App, inclusief tekst, afbeeldingen, logo's, video's, gegevenscompilaties en software, zijn eigendom van SBBM en/of inhoud leveranciers. De inhoud wordt beschermd door de toepasselijke auteursrechten, handelsmerken en andere rechten. Het is verboden deze te gebruiken zonder de uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van SBBM.
14.4 Het Lid gaat ermee akkoord dat SBBM foto’s van (onder andere) het Lid maakt op het moment dat het Lid gebruik maakt van een van de diensten van SBBM. Het staat SBBM vrij om deze foto’s te plaatsen op Instagram en/of op Facebook, zie ook de privacyverklaring van SBBM op de Website.
Artikel 15. Klachten
15.1 Klachten over, of met betrekking tot, de diensten en/of de prijzen van SBBM dienen door het Lid binnen 7 dagen na ontdekking, schriftelijk te worden gemeld aan SBBM. De klacht dient een zo gedetailleerd mogelijke omschrijving van de tekortkoming te bevatten, zodat SBBM in staat is adequaat te reageren
15.2 Een klacht schort de betalingsverplichting van het Lid niet op, tenzij SBBM aan het Lid te kennen heeft gegeven dat hij de klacht gegrond acht.
15.3 In geval van een terecht uitgebrachte klacht, heeft SBBM de keuze tussen aanpassing van de in rekening gebrachte abonnementsprijs (en restitutie) of het aanbieden van een vervangende Training.
Artikel 16. Toepasselijk recht en bevoegde rechter
16.1 Op alle rechten, verplichtingen, aanbiedingen en overeenkomsten waarop deze algemene voorwaarden van toepassing zijn, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
16.2 Alle geschillen tussen het Lid en SBBM zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar SBBM gevestigd is, tenzij dwingend recht anders voorschrijft.